تحول در بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری | آغاز رسمی همکاری با بیمه دانا از اول اردیبهشت ۱۴۰۴
به گزارش اینتیتر، در مراسمی با حضور مسئولان صندوق بازنشستگی کشوری و بیمه دانا، آغاز فاز جدید ارائه خدمات بیمه تکمیلی به بازنشستگان فرهنگی و سایر بازنشستگان کشوری اعلام شد.
روح‌الله اوقانی آرانی، معاون توسعه مدیریت و منابع صندوق بازنشستگی کشوری، با اشاره به اهمیت بیمه درمانی برای بازنشستگان گفت: «بیمه تکمیلی برای بازنشستگان تقریباً به اندازه حقوق ماهانه اهمیت دارد و همواره در اولویت اصلی آنان قرار داشته است.»
انتخاب بیمه‌گر جدید پس از بررسی‌های متعدد
اوقانی با اشاره به اینکه روند انتخاب بیمه‌گر از دی‌ماه سال گذشته آغاز شده، افزود: «پس از برگزاری چند نوبت مناقصه و بررسی‌های کارشناسی، نهایتاً شرکت بیمه دانا به عنوان بیمه‌گر منتخب انتخاب شد و از اول اردیبهشت‌ماه ارائه خدمات آغاز شده است.»
خدمات درمانی حضوری و غیرحضوری در مراکز مشخص
در این مراسم، رضا جعفری، مدیرعامل بیمه دانا نیز با اشاره به تقویت زیرساخت‌های فنی و تخصصی این شرکت گفت: «برای تسهیل خدمات‌رسانی، یک مرکز پاسخگویی اختصاصی و دو بخش تخصصی برای بررسی و تسویه اسناد درمانی در این ساختمان جدید در نظر گرفته شده است.»
وی ادامه داد: «خدمات درمانی هم به صورت حضوری (با دریافت مدارک و پرداخت هزینه‌ها به بازنشسته) و هم به شکل غیرحضوری در مراکز طرف قرارداد (بدون پرداخت مستقیم از سوی بازنشسته) ارائه خواهد شد.»
نقش پررنگ کانون‌های بازنشستگی در تسهیل فرایند
اوقانی همچنین از همکاری مؤثر کانون‌های بازنشستگی، مدیران استانی و نمایندگان بیمه دانا برای اجرای بهتر این طرح تشکر کرد و گفت: «بازنشستگان ستون‌های جامعه‌اند و تکریم آن‌ها، تکریم خانواده و جامعه است.»
پایش مستمر کیفیت خدمات در سطح ملی
مدیرعامل بیمه دانا با بیان اینکه تمام استان‌ها به‌صورت لحظه‌ای پایش می‌شوند، تأکید کرد: «با انجام شبیه‌سازی‌های تخصصی، آماده پاسخگویی کامل به نیازهای درمانی بازنشستگان در سراسر کشور هستیم.»
افزایش ارزش خدمات در دستور کار
جعفری از رایزنی‌های در حال انجام با نهادهای بالادستی برای گسترش دامنه خدمات بیمه تکمیلی خبر داد و گفت: «در صورت نهایی‌شدن این مذاکرات، بازنشستگان شاهد افزایش چشمگیر کیفیت و گستردگی خدمات درمانی خواهند بود.»
پروژه‌محور شدن منابع مالی صندوق بازنشستگی
او همچنین اعلام کرد که با آسیب‌شناسی‌های دقیق، مشکلات بی‌نظمی مالی در صندوق رفع شده و سیستم مالی جدیدی طراحی شده که منابع و مصارف را به صورت پروژه‌محور مدیریت می‌کند. به گفته او، این روش اکنون در بخش‌هایی مانند حمل‌ونقل هم در حال پیاده‌سازی است.
پایان‌بندی مراسم با امید به ارتقاء خدمات درمانی
در پایان، اوقانی با ابراز امیدواری نسبت به آغاز دوره‌ای جدید از خدمت‌رسانی، از تلاش‌های مدیرعامل بیمه دانا و تیم اجرایی قدردانی کرد و گفت: «امیدواریم این مرکز، سرآغاز تحولی جدی در ارتقاء کیفیت خدمات درمانی برای بازنشستگان کشوری باشد.»
