ستار هاشمی وزیر ارتباطات دولت چهاردهم در خصوص پیشرفتهای دولت الکترونیک و برنامه وزارت ارتباطات برای توسعه آن، تصریح کرد: در بحث دولت الکترونیک، ما معمولا بر اساس پنجره واحد گزارش میدهیم. ما شاهد این هستیم که در شش یا هفت ماه اخیر، عملاً میزان کاربران ما به ۶۲ میلیون رسیده است، در حالی که قبل از آن زیر ۵۵ میلیون کاربر بوده و این موضوع حاکی از این است که مراجعات به پنجره واحد خدمات دولت هوشمند افزایش قابل ملاحظهای داشته است.به گزارش ایلنا، وی ادامه داد: ما به یک نکتهای به عنوان آسیبشناسی در بحث دولت الکترونیک رسیدیم که برای ورود، معمولاً مردم وارد پنجره واحد میشوند تا به خدمات خود دسترسی پیدا کنند. برای برخی از دستگاهها اشکالاتی وجود دارد که رفع این اشکالات را طراحی کردیم و انشاءالله فکر میکنم خبرش را در روزهای آینده در قالب یک نشست رسانهای با حضور ذینفعان انشاءالله به مردم اعلام خواهیم کرد.